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Comment évaluer et choisir votre prestataire vidéo ?

La décision d’interroger un prestataire ou une agence se fait souvent via son site Internet. Mais un site Internet n’est pas toujours le reflet de la réalité des compétences ou de l’expérience, réaliser de belles pages, un référencement astucieux ne prouve RIEN. En résumé : votre image a de la valeur, ne la confiez pas à n’importe qui !

D’abord, il n’est pas possible de réaliser une vidéo professionnelle, un CD ou un DVD pour 1000 ou 2000 euros. Ces offres alléchantes cachent des entreprises unipersonnelles, en difficulté, aux pratiques sociales douteuses, ou tout simplement une stratégie commerciale d’offre d’appel avec au final une note beaucoup plus salée.

L’audiovisuel et la communication sont des métiers complexes. Un support de mauvaise qualité, ou livré hors délai, peut porter préjudice à votre entreprise et à votre image. Il n’est pas rare de rencontrer des entreprises contraintes de tout refaire à zéro, à la suite d’une réalisation « bricolée ». Un support de communication audiovisuel pertinent et bien réalisé est rapidement amorti, aussi il est préférable d’investir un peu plus plutôt que d’avoir à refaire le travail, ou donner des contre messages à vos clients.

Elaborer une proposition pertinente et créative ne peut pas se faire en « 48h chrono » à distance, cela implique une réunion, un briefing, une réflexion, un rédactionnel. Il s’agit de concevoir un film vidéo, pas d’acheter un hamburger ! En particulier, votre prestataire doit être géographiquement proche de vous, pour faciliter l’organisation de réunions, les livraisons, etc. Certains projets impliquent que le client soit présent lors du montage: pas facile si il faut faire 4h de TGV pour se rendre dans les bureaux de la production !

Enfin, réaliser des fictions ou des émissions TV est un métier fort différent de la communication audiovisuelle d’entreprise. Vérifiez donc que le prestataire que vous choisissez est effectivement spécialisé, capable de concevoir le fond et l’esthétique de votre support, et non une entreprise de production TV « opportuniste » et qui ne réalise de la vidéo d’entreprise que comme une activité d’appoint économique.

Voici les règles de bon sens pour choisir votre agence prestataire :

• demandez à voir plusieurs exemples de réalisations signées, dans un domaine proche du vôtre.

• Assurez vous que l’agence est géographiquement proche…méfiez vous des numéros verts, ou des formulaires sans coordonnées

• Avant de signez le bon de commande, allez vérifier sur www.societe.com la santé financière, la date de création et les effectifs de l’entreprise

• Demandez des contacts référents, des clients actuels de l’agence qui peuvent témoigner de son sérieux

• Vérifiez que l’agence prestataire est bien un spécialiste de la communication d’entreprise, et non un intervenant technique ou dédié cinéma / TV

• Visitez les locaux de l’agence, demandez à rencontrer l’équipe, et renseignez vous sur les compétences en interne, le matériel, les méthodes

• Comparez, mais sans excès ! Choisissez soigneusement 3 agences, puis demandez leur un devis…

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